Formulaire de contact

    Politique de confidentialité

    1. Préambule

    La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://digitaaal.com/ (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.

    Le respect de la vie privée et la protection des données personnelles sont des valeurs essentielles pour Digitaaal, représenté par M. Filipe Elias, auto-entrepreneur dont le siège est situé à La Moulinasse – Saint Michel de Rivière – 24490 La Roche Chalais – France.

     

    2. Responsable du traitement

    Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est : Filipe ELIAS que vous pouvez contacter via ce formulaire de contact 

     

    3. Données collectées

    Les données personnelles collectées peuvent inclure :

    • Nom et prénom
    • Adresse e-mail
    • Numéro de téléphone
    • Nom de société (le cas échéant)
    • Toute information transmise volontairement via les formulaires de contact

    Les informations de navigation (adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées, etc.) peuvent également être collectées à des fins de mesure d’audience et d’amélioration du site, via des cookies ou outils statistiques.

     

    4. Finalités du traitement

    Les données collectées sont utilisées pour :

    • Répondre aux demandes de contact et devis
    • Fournir les prestations de services convenues (création de sites, maintenance, hébergement, accompagnement digital)
    • Gérer la relation client et le suivi commercial
    • Garantir le bon fonctionnement et la sécurité du site
    • Analyser l’audience et améliorer l’expérience utilisateur
    5. Base légale du traitement

    Les traitements de données reposent sur :

    • Le consentement explicite de l’utilisateur (formulaire de contact)
    • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
    • L’intérêt légitime de Digitaaal pour améliorer ses services et assurer la sécurité du site

     

    6. Durée de conservation

    Les données personnelles sont conservées :

    • Pendant 3 ans maximum à compter du dernier contact pour les prospects
    • Pendant la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans pour les clients à des fins comptables et légales
    • Les cookies peuvent être conservés jusqu’à 13 mois maximum

     

    7. Destinataires des données

    Les données collectées sont exclusivement destinées à Digitaaal.
    Elles ne sont jamais cédées ni revendues à des tiers.

    Certaines données peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques (hébergeur, outils d’analyse, formulaires) dans le strict respect de la réglementation :

    • Hébergeur : SiteGround Spain S.L., Calle de Prim 19, 28004 Madrid, Espagne
    • Outil de mesure d’audience : Google Analytics (avec anonymisation IP)

     

    8. Sécurité des données

    Digitaaal met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.
    L’hébergement est sécurisé (HTTPS, pare-feu, sauvegardes régulières).

     

    9. Vos droits

    Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

    • Droit d’accès à vos données personnelles
    • Droit de rectification ou de mise à jour
    • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
    • Droit d’opposition au traitement de vos données
    • Droit à la limitation du traitement
    • Droit à la portabilité de vos données

    Pour exercer vos droits, adressez votre demande via ce formulaire de contact 

    Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

     

    10. Cookies

    Le Site utilise des cookies afin de :

    • Faciliter la navigation
    • Analyser le trafic et les performances du site
    • Garantir le bon fonctionnement des formulaires

    Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de consentement (Complianz) ou directement depuis les paramètres de votre navigateur.

     

    11. Liens externes

    Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites web.
    Digitaaal ne saurait être tenu responsable du contenu ou des pratiques de ces sites tiers.

     

    12. Modification de la politique de confidentialité

    La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
    La date de dernière mise à jour figure en bas de la page.
    L’utilisateur est invité à la consulter régulièrement.

     

    13. Contact

    Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles adressez votre demande via ce formulaire de contact 

     


    Dernière mise à jour : octobre 2025